6月20日(金)
あいにくの曇り空の中、フレンドシップカントリークラブを訪問しました。それでも朝から雨の予報だったのでラッキーでした。
朝7:00に都内を出発し首都高から常磐自動車道へ、三郷ICから谷和原IC出口まで19km。
出口から24kmでフレンドシップカントリークラブへ到着。
当日は山瀬一郎総支配人、佐藤三雄コース管理部チーフとご一緒させて頂きました。
スタート時間まで少しお話させて頂き、お二人とも、とてもアットホームな雰囲気で迎えてくれました。
子安・柿内:おはようございます。本日はよろしくお願いします。
総支配人:以前から取材依頼を受けていて、とうとうこの日がきましたね。
子安:やっと取材ができて嬉しいです。
総支配人:コース管理部チーフの佐藤もご一緒します。早速スタートしましょう。
子安:早速ですがフレンドシップカントリークラブのプレースタイルを教えて下さい。
総支配人:キャディ付きの乗用カートでのプレーとなっております。フェアウェイは乗り入れ不可です。
子安:フレンドシップカントリークラブはどのようなゴルフ場ですか?
総支配人:お越し頂いて分かったと思いますが、非常にフレンドリーでファミリー的な雰囲気があるゴルフ場です。
子安:アットホームな感じですよね。総支配人は、先程もメンバー様と談笑されてましたし、従業員の皆さんも明るく挨拶してくれました。
総支配人:そうですか?うちは、従業員だけでなく、メンバー様もフレンドリーなんですよ。
子安:ゴルフ場名そのままなんですね。
子安:総支配人がプレー中に心掛けていることは何ですか?
総支配人:楽しくプレーすることですね。それが一番大事ですよ。
子安:フレンドシップカントリークラブのコースの中でお好きなホールは?
総支配人:セパレートされているホールが好きなので2番ホール・11番ホールですね。8番ホール・18番ホールは、秋になると紅葉が綺麗で好きなホールです。
子安:たくさんの樹木があり紅葉時は素晴らしいでしょうね。
子安:ドラコンの推奨ホールを教えて下さい。
総支配人:3番ホールと13番ホールです。
子安:ニアピン推奨ホールも教えて下さい。
総支配人:9番ホールと15番ホールです。
子安:総支配人が、コースメンテナンスで特に注意を払っているところ、力を入れていることは何ですか?
佐藤チーフ:それはコース管理課の私からお話させていただきましょう。 そうですね、まずはグリーンのクオリティーですね。あとは、コース管理課に限らず、従業員の殆どが芝草管理技術者資格をもっていたり、資格取得に向け勉強しております。いろいろな角度から常に芝の健康状態をみて、コースメンテナンスしております。
子安:みなさんで勉強され、色々な角度からの意見が出ると言うことは良いことですね。
柿内:驚きました。従業員が一丸となってコースを守っているんですね。
総支配人:私も心強いですよ。
子安:コース管理課は全員で何名いらっしゃいますか?
佐藤チーフ:正社員が12名・パート社員5名で作業しております。
子安:コースメンテナンスで苦労されていることは何ですか?
佐藤チーフ:木が多いため、枯枝や枯葉の回収に年間を通して人手が掛かります。休場日が殆ど無いため、お客様の迷惑とならないよう気をつけて作業にあたっております。
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佐藤 三雄チーフ (グリーンキーパー) グリーンには特に気を使い、溢れる自然を活かしたコースメンテナンスを心掛けております。 スタッフ全員でお客様がゴルフを楽しめるよう、日々努力しております。 ~プロフィール~ |
子安:練習施設はございますか?
総支配人:打ち放しがあり、55Yで9打席。
(左打席1あり)料金は、210円(30球)となっております。
柿内:女性施設も綺麗ですね。
総支配人:昨年(平成19年)女性用ロッカールーム・パウダールーム・浴室をリニューアルしました。女性のお客様から評判が良いですよ。
柿内:先ほどロッカールーム、浴室を拝見いたしましたが、どちらも、広々としいていて綺麗でした。パウダールームもしきりがあり、他のお客様に気兼ねなく使用できるので大変嬉しいですね。
子安:フレンドシップカントリークラブのメンバー様について教えて下さい。現在のメンバー数は?
総支配人:正会員様が1450名、平日会員様が540名です。
柿内:女性のメンバー様は?
総支配人:女性会員は170名くらいです。先程も話しましたが、女性施設を大幅リニューアルしておりますので、ぜひ女性の利用も高めたいと思っております。
柿内:女性の入会制限はありますか?
総支配人:現在はありません。
子安:メンバー様の平均年齢は?
総支配人:55歳くらいです。
柿内:レディースデーはありますか?
総支配人:現在はございません。
子安:メンバー様から良く耳にするお話がございましたら教えて下さい。
総支配人:『スタッフがみんなフレンドリーで親しみやすいゴルフ場だね』とよく言われます。
柿内:私もそれは非常に感じます。これを機にメンバー様やプレーヤー様へお伝えしたいことなどございますか?
総支配人:全てのお客様が楽しくゴルフをする為にエチケット(スピーディーなプレー進行)とマナーは大切にしたいですね。
子安:メンバーライフについて教えて下さい。フレンドシップカントリークラブでは休日・平日のメンバー枠はございますか?
総支配人:休日・平日を問わずメンバー枠を用意しております。平日お一人で来場希望の方には、一緒にプレーをする方をフロントで探すお手伝いもいたしますのでご心配はいりません。
子安:メンバー枠の時間帯は?
総支配人:時間帯はメンバー様のニーズに合わせ早朝・8:30頃・9:30頃の3つに分けております。
子安:休日の利用状況を教えて下さい。
総支配人:オンシーズン(3.4.5.6.9.10.11.12月)は、ほぼ満枠とります。オフシーズン(1.2.7.8月)は、35~45組くらいの組数となります。
子安:レストランの雰囲気はいかがですか?また、なにかこだわりなどございましたらお聞かせください。
総支配人:食事をとる場所ですので清潔感はもちろんですが観葉植物など置いて清涼感を出すようにしております。また、時々ですが勉強の為スタッフで都内まで食事を食べに行ったりもします。実際に食べてみたり、サービスを感じてもらったりしないと分からないですからね。
子安:いいですねぇ、勉強の為とはいえ、美味しいものが食べられて(笑)。レストランで特に気を使われていることなどはありますか?
総支配人:お客様に満足していただけるように精一杯のサービスをご提供をすることです。
子安:人気のメニューは何ですか?
総支配人:フレンド弁当・しょうが焼などは人気があります。
子安:料理で工夫されていることは何ですか?
総支配人:和・洋・中 バランス良く、楽しんで頂けるメニュー作りです。シェフを紹介します。
子安:シェフのお薦め料理を教えて下さい。
シェフ:カルビ丼(厳選素材を使い本格的に仕上げた唯一の牛肉料理) と生姜焼き(地元産の無菌豚を使用し柔らかい一品)ですね。
子安:昼食の時間は何分ですか?
総支配人:基本は45分です。お客様の希望により長くする場合もございます。2バックプレーの方などプレー時間が早い場合は、1時間ほど休んで頂くこともございます。
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フレンドシップカントリークラブ 青木 富二男シェフ 私達自らで新鮮な素材(地元の豚肉・野菜)を仕入れ、料理に工夫して使い、手作りのお料理をお客様にご提供できることを常に考えております。 ~プロフィール~ |
柿内:後半戦もよろしくおねがいします。
総支配人:こちらこそ、フレンドシップカントリークラブの名物キャディーも紹介して下さいね。
柿内:もちろんです。プレーしているとよく分かるのですが、ディボットの目土・クラブの持ち運び・ライン読みetc、的確にアドバイス・お仕事をされてますね。そしてなによりを楽しくプレーさせてくれますね。
総支配人:そうでしょ。なんせ名物キャディーですから(笑)。もちろん他のキャディーさんもみんな良くやってくれてますよ。
子安:フレンドシップカントリークラブにはキャディさんは何名いらっしゃるのですか?
総支配人:約40名です。
子安:バックティの制限はございますか?
総支配人:特にはございません。
子安:年間の開催競技会数はどのくらいですか?
総支配人:37競技です。
子安:月例会のクラス構成と参加人数は?
総支配人:AクラスがHDCP0~16、80名~100名です。BクラスがHDCP17~、60名~80名です。
子安:平日会員対象の競技会はございますか?
総支配人:6つ程あります。火・水・木・金曜日杯、開場記念杯、盛夏杯です。
子安:フレンドシップカントリークラブにはユニークな競技会はございますか?
総支配人:オープンコンペは年に2回ぐらいの開催ですが、今後は様々なコンペを開催する予定です。
子安:家族割引・家族登録や優待制度などありますか?
総支配人:メンバー様のご家族は2,000円の割引となります。また、75歳以上で会員暦10年以上の方は、親・兄弟・子・孫の内1名を子会員として登録し本人同様会員料金並みでプレーが可能です。
子安:ジュニア育成のお手伝いはされておりますか?
総支配人:プレー割引の他、年に3回(夏休み)近隣の小学生を対象にジュニアゴルフ教室を開催しています。
子安:最後の質問になりますが、フレンドシップカントリークラブにご入会をご検討されている方に『このような方へお薦めです』というところは?
総支配人:45年以上の経営実績と都心から60分以内というアクセスの良さです。予約の取り易さや、アットホームな雰囲気でゴルフを満喫できることがなによりではないかと考えております。
また、平日・休日を問わず一人でご来場いただいても組合せが可能です。是非一度遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
子安・柿内:ありがとうございました。ゴルフ会員権を検討されている方へご紹介させていただきます。また、伺わせて頂きます。
~あとがき~
一日いろいろなお話を伺い、プレーをご一緒させていただきましたが、総支配人様はどんな時もニコニコされていました。従業員の方達とも管理課の方達とも楽しそうに和気藹々と話しをされていました。フレンドシップカントリークラブの良さはスタッフ皆様の笑顔 も人気の1つであると感じました。
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